প্রশ্ন: হারবি পণ্য কি সম্পূর্ণ প্রাকৃতিক?
উত্তর: আমাদের পণ্যগুলো প্রাকৃতিক এবং উচ্চমানের উপাদান ব্যবহার করে যতটা সম্ভব প্রস্তুত করা হয়।
প্রশ্ন: আপনি কি সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি দেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
প্রশ্ন: ডেলিভারি কতদিন সময় লাগে?
উত্তর: ঢাকার ভিতরে সাধারণত ২-৪ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২-৫ কার্যদিবস সময় লাগে।
প্রশ্ন: যদি ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পাই তাহলে কী করব?
উত্তর: ডেলিভারির ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের জানান, আমরা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
প্রশ্ন: আমি কিভাবে অর্ডার দিতে পারি?
উত্তর: আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা সোশ্যাল মিডিয়ায় মেসেজ দিয়ে অর্ডার করা যায়।
প্রশ্ন: কী কী পেমেন্ট পদ্ধতি আছে?
উত্তর: সাধারণত ক্যাশ অন ডেলিভারি বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট করা যায়।